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【市教育局】当好“四员”架起干群桥梁——峨眉山市教育局圆满完成“大走访、大服务”活动第一轮走访
信息来源:峨眉山市教育局 发布时间:2019-04-19

为贯彻落实市委、市政府“大走访、大服务”工作要求,让人民群众更有获得感幸福感和安全感,市教育局全体工作人员上下齐心,分工协作,扎实开展了“大走访、大服务”走进群众专项工作。

一、体察民情,当好干群联络员

市教育局65名干部“沉下心”“扑下身”,走进群众访民情、解民忧、倾听群众意见,通过多形式逐户走访的方式,实现对普兴乡14个村,1286户村民,结对走访全覆盖。截至410日,共走访1286户村民,收集群众意见183个,当场协调解决18个。

二、沟通感情,当好政策宣传员

全体机关干部利用工作之余,常态性地到群众身边,在田间、院坝和村民叙家常、听意见,及时把惠民政策,特别是峨眉山市的发展成就和下一步的工作重点以及教育最新动态等党和政府的声音送到群众身边,从而凝聚群众共识,有效化解群众矛盾,搭建了干群关系的“连心桥”。

三、化解问题,当好矛盾调解员

市教育局坚持以问题为导向,以群众满意为宗旨,开展“大走访、大服务”活动。一把手亲自带队下乡,积极与普兴乡政府沟通对接,共同发力、对症下药,对群众提出的165条意见,逐条梳理并提出切实可行的解决办法。对目前暂无法解决的问题,逐级上报市委、市政府研究解决。

为更好开展下一步走访工作,415日,市教育局邀请普兴乡乡长为全体机关干部作了“大走访、大服务”专题政策培训。市教育局与普兴乡政府联合制作了《走访干部工作咨询电话牌》,有效提高了全体机关干部解决群众问题的效率与能力。

四、助推发展,当好致富指导员

为了让走访取得实效,让人民群众得到更多实惠,市教育局要求走访干部不仅要倾听群众呼声,收集群众意见,还要根据群众生产生活中面临的问题,给他们提出生产致富的思路办法,帮助他们尽快脱离困境。在第一轮走访中,大家身体力行,每到一家,都会结合群众面临的问题,提出切实有效的解决办法,深受群众的欢迎。

市教育局全体机关干部在“大走访、大服务”活动第一轮走访中,当好了干群联络员、政策宣传员、矛盾调解员、致富指导员。工作始终突出“沟通与服务”,始终把工作的着力点和落脚点放在群众身上,让群众得到实惠,取得了群众信任,为把我市打造成青山绿水典范城市汇集了民心,聚集了正能量。

(监察室刘春莲)

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